2018年1月10日,全國第32個“110宣傳日”。昨日,重慶市公安局發布了2017年市公安局110報警服務接警大數據:全年共受理市民有效報警508萬余起;重慶市擋道挪車96009服務熱線運行一年來,日均受理4500次挪車請求。同時,記者獲悉,重慶“110APP”于2018年1月10日正式上線。今后,市民可以通過手機終端,向市公安局110報警服務臺實時傳送視頻、圖片等警情信息,實現可視化報警。 重慶市公安局統計數據顯示,重慶市公安局110報警服務臺2017年共受理群眾有效報警508萬余起。其中,求助類警情134萬余起,主要包括擋道挪車、尋人尋物、噪音擾民等警情。
據介紹,重慶市擋道挪車96009服務熱線于2017年1月10日開通,市民車輛被擋需通知挪車,即可直接撥打該24小時服務熱線。96009服務熱線開通運行一年以來,不僅更好地服務了群眾,也有效緩解了110生命線的壓力,讓市民的緊急報警求助得到了更加高效的處置。在過去一年里,擋道挪車96009服務熱線日均受理約4500次挪車請求。其中,通過微信平臺求助量占比約52%,從上報到通知擋道車主,每起微信求助的平均響應處理時長約20秒。據悉,“96009重慶市民服務”微信公眾號關注用戶已超過16萬人。
值得一提的是,重慶警方全面加大電信網絡詐騙打擊力度,110報警服務臺第一時間將接到的各類電信網絡詐騙警情,推送至市反詐騙中心。2017年,警方緊急止付、挽回人民群眾經濟損失金額10900萬元。
重慶市公安局相關負責人表示,為進一步拓展報警渠道, 2018年1月10日,重慶“110APP”正式上線。由此,群眾可以通過手機終端,向市公安局110報警服務臺實時傳送視頻、圖片等警情信息,實現可視化報警。同時整合公安警種資源,打通與110社會聯動單位之間的業務數據通道,推動政務大數據運用,搭建為民服務大平臺。
警方提醒廣大市民,請正確撥打110,不惡意滋擾110,以確保110這條生命線的暢通。