2017年7月以來，去哪兒網員工李某及其同伙，在“美團”注冊了多個用戶，頻繁下單預訂酒店。訂單支付后，以到店無房、查無訂單等理由撥打美團客戶電話，要求退款并賠償。僅半年時間，李某等人總共獲得賠償款45萬余元。2018年2月5日接到報案后，徐州市泉山分局成立專案組，2月24日，專案組在江蘇徐州和信廣場去哪兒網公司辦公室將9名嫌疑人抓捕歸案，目前9人已被刑事拘留，案件在進一步審理中。
據李某等人交代，他們在去哪兒網是干酒店上線工作的，因為工作關系，他們了解到，如果客戶在平臺上訂房間，而到了酒店卻沒有房間，這樣平臺就會對客戶進行賠付，去哪兒網是這樣，美團也是這樣。
于是，李某就開始在美團上訂房間，專門找一些小酒店，預訂一些冷門的房間，比如套房，利用美團房間數量更新的時間差，下單多間，成功后以無房為由找美團賠付，美團會按照一比一進行賠付。已經成功預訂且有房間的話，李某會在當天18點前取消，這樣李某也不會有什么損失。
這樣操作幾次后，李某和同伙都順利獲得賠償款，在半年的時間內，他們注冊多個美團賬號，頻繁下單預訂酒店，以無房，查無訂單等方式要求退款賠償，對美團公司進行詐騙，總金額高達45萬余元。
接警之后，徐州市泉山分局成立了專案組，在掌握了詐騙方式和途徑后，通過多方摸排，持續偵查，最終確定了多名嫌疑人的具體身份和落腳地，2018年2月24日將9名嫌疑人抓捕歸案，經審查，嫌疑人對違法事實供認不諱，截至2月27日，專案組將其余4名嫌疑人抓獲歸案。
目前本案已刑事拘留9人，取保候審4人，案件正在進一步審理中。
