牛年春節(jié)，為響應(yīng)中央“就地過(guò)年”的號(hào)召，季季紅火鍋堅(jiān)持踐行去年疫情提出的“社會(huì)責(zé)任比生意更重要”的價(jià)值觀和“抗疫特殊期，堅(jiān)決不漲價(jià)”的經(jīng)營(yíng)理念，率先舉辦“贛風(fēng)送暖，共盼春來(lái)”活動(dòng)，將“春節(jié)火鍋大禮包”送到留贛就業(yè)、就學(xué)的工地和學(xué)校，讓“打工人”和“留學(xué)生”在異地異鄉(xiāng)感受到“家的溫暖”和“年的氛圍”：中國(guó)建筑集團(tuán)第五局的工友說(shuō)“沒(méi)想到在工地還能吃到江西最大的季季紅火鍋，這個(gè)年味真是又辣又香又暖心”、“春節(jié)吃頓火鍋才叫過(guò)年”;南昌大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院的學(xué)子們更是深情表達(dá)“過(guò)年雖然嘗不到‘媽媽的味道’，幸好還有季季紅這個(gè)‘家的味道’”;青山湖區(qū)兆馳科技園的留贛高管表示“就地加班，為國(guó)為家，火鍋送暖，有情有義”;江西農(nóng)業(yè)大學(xué)的學(xué)子們更是亮出金句“季季紅為我們‘加愛(ài)’，我們?yōu)樽约?lsquo;加課’，跟家人在云端‘加餐’”……“就地過(guò)年，季季紅也是家”成了季季紅品牌在“牛年”之初的最佳口碑。
去年疫情，季季紅“志愿者服務(wù)隊(duì)”就第一時(shí)間奔赴在抗疫第一線，率先在餐飲界做出多個(gè)第一：第一時(shí)間提出“社會(huì)責(zé)任比生意更重要”的價(jià)值觀;第一時(shí)間關(guān)停全省130多家直營(yíng)店支持抗疫;第一時(shí)間向紅十字會(huì)捐款40萬(wàn)用于一線抗疫;第一時(shí)間向醫(yī)護(hù)人員提供“暖心餐”;第一時(shí)間組織舉行“無(wú)償獻(xiàn)血”支援緊缺的血庫(kù);第一時(shí)間倡導(dǎo)“無(wú)接觸，更安全”的經(jīng)營(yíng)理念;第一時(shí)間馳援旺中旺超市等民生行業(yè)，聯(lián)袂戰(zhàn)疫;第一時(shí)間助力全省9所高校返校復(fù)學(xué);第一時(shí)間配合政府在復(fù)工復(fù)產(chǎn)推出消費(fèi)優(yōu)惠券……
相比其他餐飲企業(yè)為了追回疫情損失，在復(fù)工之后紛紛漲價(jià)，季季紅又一次“逆流而上”，不僅向社會(huì)承諾“心疼消費(fèi)者，堅(jiān)決不漲價(jià)”，而且還送出了100萬(wàn)份的優(yōu)惠驚喜，又一次用實(shí)際行動(dòng)踐行了“責(zé)任大于生意”的價(jià)值觀，引發(fā)眾多網(wǎng)友直呼“仗義火鍋，真心英雄”、“她說(shuō)不漲價(jià)，我就胖三斤”的金句點(diǎn)贊，廣大消費(fèi)者更是用“排長(zhǎng)隊(duì)”來(lái)回饋季季紅的不忘初心，構(gòu)成品牌和消費(fèi)者“患難見(jiàn)真情”的一道最美風(fēng)景線。
在被問(wèn)及為什么如此義無(wú)反顧地帶領(lǐng)員工投入抗疫一線時(shí)，從小讀《雷鋒日記》長(zhǎng)大的品牌創(chuàng)始人周弘說(shuō)：“我一直奉行雷鋒說(shuō)的‘一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量’，季季紅20年的品牌發(fā)展靠的就是這種‘雷鋒式的傻勁’，而我始終堅(jiān)信消費(fèi)者是不會(huì)讓‘雷鋒企業(yè)’吃虧的!”
過(guò)去一年，疫情加速餐飲業(yè)的洗牌和進(jìn)化。隨著“牛”年的到來(lái)，未來(lái)只有那些追求高品質(zhì)又價(jià)格合理、有社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)钠放疲拍苴A得消費(fèi)者的心和社會(huì)大眾的認(rèn)同，而這就是季季紅火鍋在疫后“牛勢(shì)”飆長(zhǎng)50%，狂開(kāi)60多家直營(yíng)店的核心原因——社會(huì)責(zé)任感與危難擔(dān)當(dāng)才是品牌最強(qiáng)的信任背書(shū)。
總之，季季紅火鍋20年如一日地踐行“社會(huì)責(zé)任比生意更重要”的價(jià)值觀，才贏得消費(fèi)者不讓“雷鋒企業(yè)”吃虧的真情回報(bào)。
