企業(yè)加速數(shù)字化 快速推動線上銷售增長沉淀用戶資源

2021-04-28 15:32:17 來源:中華工商時報

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貝恩公司日前發(fā)布《數(shù)字經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)之中國數(shù)字化發(fā)展模式》研究。報告顯示,新冠疫情影響下,中國數(shù)字化進(jìn)程持續(xù)加快,消費、美妝、出行、音頻乃至傳統(tǒng)制造業(yè)等行業(yè)紛紛涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的先行企業(yè),迅速實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并打造領(lǐng)先全球的亮點。

通過對優(yōu)秀企業(yè)的深入分析,貝恩發(fā)現(xiàn),成功企業(yè)均呈現(xiàn)以“快”、“準(zhǔn)”、“新”為特色的三大亮點,具體表現(xiàn)為:快速響應(yīng)、精準(zhǔn)觸達(dá)、精準(zhǔn)定制、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)出新、業(yè)務(wù)革新,而這些亮點與數(shù)字經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)下中國數(shù)字化發(fā)展模式密不可分。

貝恩公司全球合伙人、大中華區(qū)TMT業(yè)務(wù)聯(lián)系主席李舒表示:“新冠疫情發(fā)生以來,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)出強大的生命力,成為對沖疫情影響、重塑經(jīng)濟(jì)體系和提升治理能力的重要力量。伴隨中國的數(shù)字化進(jìn)程加快,數(shù)字化應(yīng)用場景愈加豐富,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)的首要任務(wù)。

貝恩公司全球合伙人、大中華區(qū)TMT業(yè)務(wù)聯(lián)席主席李舒表示:“為了最大化發(fā)揮中國數(shù)字化發(fā)展模式的獨特優(yōu)勢,實現(xiàn)事半功倍的效果,企業(yè)可以結(jié)合自身特點和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整體規(guī)劃,在自建生態(tài)、借助第三方生態(tài),以及兩者的混合模式中進(jìn)行差異化選擇。”

李舒總結(jié)道,不同屬性的企業(yè)存在三種不同的數(shù)字化發(fā)展模式。

模式一,善借外力:即聚焦價值鏈核心環(huán)節(jié),充分利用第三方生態(tài)的基礎(chǔ)設(shè)施。該類模式適合資源有限的中小企業(yè),或可資源優(yōu)勢互補的大中型企業(yè),通過生態(tài)的流量、技術(shù)和數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施,快速擴張估摸,加快企業(yè)的數(shù)字化能力建設(shè)。

模式二,雙管齊下:即從1到N階段善借生態(tài)外力,從0到1階段探索自建生態(tài)。該類模式適合規(guī)模較大、所處行業(yè)較成熟且各價值鏈分工明確的企業(yè),可以利用自身行業(yè)經(jīng)驗打造自有生態(tài),并與外部生態(tài)圈互通有無,實現(xiàn)內(nèi)外雙循環(huán)、相互賦能,快速推動線上銷售增長,沉淀用戶資源。

模式三,自建生態(tài):即深挖資源和能力,自建生態(tài)護(hù)城河。該類模式適合實力雄厚,資金和技術(shù)資源都較為豐富的集團(tuán)化企業(yè),可以立足自有的資源,整合上下游獲得垂直行業(yè)深度洞察,拓展邊界獲取更多元的消費者觸點,打造自身專屬生態(tài)。

責(zé)任編輯:ERM523

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