1、國航知音卡規(guī)則與條款會員資格認(rèn)證 年齡滿12周歲的旅客，均可以參加“國航知音”里程累積獎勵活動，無須交費(fèi)。
2、 2、公司或其它法人實體、國航員工沒有資格參加本常旅客計劃。
3、 3、會員填寫由本人簽名的申請表，即表示本人同意并遵守“國航知音”里程累積獎勵活動的規(guī)定和要求，以及今后可能發(fā)生的變動和補(bǔ)充。
(相關(guān)資料圖)
4、 4、本常旅客計劃不受理以共同累積里程或相關(guān)情況為目的的數(shù)人聯(lián)合申請或同一人重復(fù)申請。
5、 5、國航擁有知音卡的所有權(quán)，獲得資格的常旅客對知音卡僅享有個人占有、使用和獲益權(quán)。
6、不得對其隨意處分或轉(zhuǎn)讓。
7、6、如發(fā)生以下情況，國航俱樂部有權(quán)終止其會員資格及會員卡使用及獲益權(quán)。
8、·該會員違反本規(guī)定和條件。
9、 ·有欺詐行為。
10、 ※出現(xiàn)上述情況，國航將不負(fù)責(zé)里程賠償。
11、里程累積 每個會員累積的里程數(shù)都將登錄到其個人帳戶中，該帳戶號碼即為知音卡號，里程數(shù)和帳號均不得轉(zhuǎn)讓或合并。
12、里程數(shù)不可兌換成現(xiàn)金。
13、 2、會員在加入本獎勵計劃之前的里程數(shù)不予追補(bǔ)。
14、 3、為保證會員獲得的里程能準(zhǔn)確地記錄在其帳戶中，訂座時應(yīng)提供知音卡號，在辦理登機(jī)手續(xù)時應(yīng)主動出示知音卡。
15、 4、會員所獲取的“國航知音”里程依據(jù)機(jī)票上所顯示的始發(fā)地及目的地之間的實際里程計算。
16、 5、以下機(jī)票或票價種類不可累積“國航知音”的里程：國航的免費(fèi)機(jī)票、無票面價值機(jī)票、嬰兒、兒童機(jī)票和其他被國航視為不宜累積里程的機(jī)票。
17、 6、會員同一次飛行或消費(fèi),只能在一項空中常客獎勵計劃中累積里程。
18、如會員同時在不同的計劃中累積里程，則此項里程將被作廢。
19、7、國航是決定會員是否符合資格獲取里程的最終機(jī)構(gòu)。
20、若會員違反會員手冊中的條款及規(guī)則而獲得里程，國航有權(quán)在任何時候予以取消。
21、里程獎勵 里程獎勵如因相關(guān)政府法規(guī)而應(yīng)予課稅時，稅費(fèi)由會員自行負(fù)擔(dān)。
22、 2、會員使用里程兌換的獎勵飛行必須是國航實際承運(yùn)的航班及指定的合作伙伴航班。
23、 3、非法或違反本規(guī)定和條件取得的里程及相關(guān)獎勵不予兌現(xiàn)。
24、 其它 國航有權(quán)在任何時候更改本計劃的任何規(guī)定或終止本常旅客計劃，并不負(fù)責(zé)事先通知，即使計劃的修改或終止會影響會員累積里程或兌換獎勵的權(quán)利。
25、 2、“國航知音”合作伙伴及其地址如有更改或終止合作計劃，國航及有關(guān)合作伙伴恕不另行通知，亦不為此類變動負(fù)責(zé)。
26、 3、 會員通訊地址如有變更，請主動、及時通知國航俱樂部更正；因地址錯誤導(dǎo)致郵件遺失、延誤或過期者，國航俱樂部恕不負(fù)責(zé)。
27、 4、如您的會員卡損壞、遺失或未收到，請立即與國航俱樂部聯(lián)系，我們將于一個月內(nèi)免費(fèi)為您補(bǔ)辦新卡，您的會員卡號保持不變。
28、 5、會員如濫用“國航知音”免費(fèi)飛行獎勵，包括出售或交易里程，呈報不實之資料(如飛行記錄)等任何違反本計劃條款或規(guī)則的行為，國航將視情節(jié)不同，有權(quán)采取如下措施：要求賠償損失；終止會員資格；取消已累積的里 程；會員須繳付已搭乘航班的全額經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙、頭等艙之票價及相關(guān)律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。
29、此外，任何違反本手冊所列的任意條款及規(guī)則的會員，國航都將有權(quán)采取法律行動，追討賠償并禁止該會員繼續(xù)參加“國航知音”里程累積獎勵計劃。
30、 6、本規(guī)定如與當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)法規(guī)相抵觸時，以當(dāng)?shù)卣ㄒ?guī)為準(zhǔn)。
31、 7、除中文版外，“國航知音”會員手冊亦有其他語言版本，如其他語言版本的內(nèi)容與中文版有不同之處，以中文版為準(zhǔn)。
32、8、國航有權(quán)廢除、詮釋或執(zhí)行本手冊中的條款及相關(guān)程序。
33、國航享有對任何情況的最終決定權(quán)和解釋權(quán)。
34、 9、如發(fā)生法律糾紛，其仲裁所在地為北京，雙方選擇用仲裁方式解決 。
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