“吃飯了嗎？”“最近家里怎么樣？”“有沒有什么困難？”每到一家，康富東都會這樣一連三問。
夜色初上，康富東套上紅馬甲、提上小喇叭，開啟了他的每晚走訪——挨家挨戶了解村民情況。
作為甘肅省臨澤縣新華鎮(zhèn)的一名網(wǎng)格員，康富東說：“能夠幫助村民解決生活中的大小事兒，付出都值了?！?/p>
(資料圖片)
2022年11月30日，臨澤縣蓼泉鎮(zhèn)“板凳會”開展法律知識宣講
在張掖市臨澤縣，像康富東這樣的網(wǎng)格員共有840多名，他們遍布城鄉(xiāng)，一個人、一方格，一張嘴、一雙腿，穿梭大街小巷，服務(wù)轄區(qū)村民，成為基層治理的“前哨站”。
“為百姓點亮‘平安燈’，讓群眾幸?！吹靡姟！迸R澤縣委常委、縣委政法委書記張學(xué)基介紹，近年來，該縣突出“實體、實戰(zhàn)、實用、實效”要求，打造集糾紛調(diào)處、心理輔導(dǎo)、智能化治理為一體的縣綜治中心，探索出具有臨澤特色、市域特點、時代特征的社會治理新模式，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感明顯提升。
今年5月11日，臨澤縣綜治中心獲評全國黨委政法委系統(tǒng)“新時代政法楷模”。據(jù)悉，這是臨澤縣被命名為平安中國建設(shè)示范縣、捧得“長安杯”之后，摘得的又一個“國字號”榮譽。
建實體
打造協(xié)調(diào)聯(lián)動“綜合體”
臨澤縣蓼泉鎮(zhèn)新時代文明實踐所組織開展“曬被子·比孝心”敬老愛老志愿服務(wù)活動，深入推進基層自治
“白姐，我最近入戶走訪時發(fā)現(xiàn)，咱小區(qū)的老人李玉蘭生活不便，社區(qū)能給幫助一下嗎？”
在惠民社區(qū)綜治中心，網(wǎng)格員王燕飛將這一情況反映給社區(qū)工作者。
社區(qū)工作者得知情況后，及時幫李玉蘭申請了家庭養(yǎng)老床位，解決了老人的養(yǎng)老之憂。
臨澤縣綜治中心副主任單興偉介紹，該縣堅持以“六有八化”為目標(biāo)，推動縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）三級綜治中心100%實現(xiàn)規(guī)范化建設(shè)、實體化運行，構(gòu)建“綜治中心+網(wǎng)格化+信息化+便民服務(wù)”工作體系，通過“定人、定格、定責(zé)”，建立以黨建為核心的“一核多元”全要素網(wǎng)格168個，推動力量下沉、資源下沉、服務(wù)下沉。
“堅持關(guān)口前移，以主動創(chuàng)穩(wěn)推動維穩(wěn)理念大轉(zhuǎn)變。”張學(xué)基表示，臨澤縣探索建立民生信息收集研判和預(yù)警處置工作機制，形成社會治理“一張網(wǎng)”調(diào)度、矛盾糾紛“一站式”化解、群眾訴求“一條龍”服務(wù)的工作格局，推動問題聯(lián)治、工作聯(lián)動、平安聯(lián)創(chuàng)。
重實用
構(gòu)建糾紛化解“終點站”
平川派出所始終以“楓橋式派出所”為目標(biāo)，楓探索形成多元矛盾糾紛化解新機制
“在縣綜治中心的調(diào)解下，我們的辛苦錢3個多小時就要來了，真是太方便了！”拿到務(wù)工款的劉某開心地說。
原來，劉某等24人受李某雇傭務(wù)工后，多次催要工錢未果，便將李某訴至法院。
臨澤縣法院受案后，立即啟動“四分流一中心”多元解紛機制，將案件分流至縣綜治中心進行調(diào)解，在調(diào)解人員的努力下，當(dāng)天雙方當(dāng)事人就達成了調(diào)解協(xié)議。
縣綜治中心副主任莊立麗介紹，縣綜治中心建立健全“中心吹哨、部門報到”工作體系，整合社會治理資源、動員社會各方力量建立大調(diào)解工作體系，實現(xiàn)了“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，難事不出縣”。
據(jù)悉，臨澤縣評選掛牌黨員中心戶877個、綜治（法治）中心戶4776戶、選聘人民調(diào)解員1074名、便民服務(wù)代辦員76名，矛盾糾紛調(diào)解成功率保持在99%以上，70%以上民商事案件實現(xiàn)訴前調(diào)解結(jié)案。
“以前我們村社干部組成的調(diào)委會都不專業(yè)，現(xiàn)在法官、檢察官、法律顧問等下沉到一線聯(lián)動調(diào)解，既化解了糾紛還普及了法律知識，真是太好了。”平川鎮(zhèn)三三村村委會副主任宋克林如是說。
抓實戰(zhàn)
建強治理調(diào)度“指揮所”
臨澤縣平川鎮(zhèn)深入田間地埂將矛盾糾紛化解在一線
近日，在臨澤縣綜治中心智能化社會治理中心，工作人員正在忙碌的運用智能化手段，對收集的各類信息數(shù)據(jù)進行分析、會商、研判，精準(zhǔn)預(yù)測預(yù)警全縣存在的各類安全隱患……
“我們主動適應(yīng)信息化、智能化發(fā)展新趨勢，建設(shè)智能化社會治理中心，采取‘線下’督查和‘線上’督辦相結(jié)合的方式，及時交辦問題并全程督促落實，問題辦結(jié)率達96％以上?！笨h綜治中心工作人員魏曉寧說。
織好“一張網(wǎng)”，惠及“千萬家”。臨澤縣綜治中心整合各類平臺資源建設(shè)智能化社會治理中心，打造集數(shù)字政府、社會治理、城市管理、指揮調(diào)度、會議會商等功能為一體的綜合指揮平臺，實現(xiàn)了社會治理由事后應(yīng)急向事前預(yù)警、被動應(yīng)對向主動預(yù)防、單一管理向綜合治理的轉(zhuǎn)變。
臨澤縣持續(xù)深化“平安細胞工程”“平安五小工程”創(chuàng)建活動，探索推行“一村一警一員一顧問”機制，積極營造全社會關(guān)注、支持、參與平安建設(shè)的濃厚氛圍，全縣平安單位、平安村（社區(qū)）、平安醫(yī)院、平安校園創(chuàng)建率均達到了90%以上，近5年來全縣傳統(tǒng)侵財類案件破案率提升60%，“兩搶一盜”刑事案件發(fā)案率下降80%。
張學(xué)基表示，臨澤縣將以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更實的舉措，扎實推進市域社會治理現(xiàn)代化，努力建設(shè)更高水平、更高質(zhì)量的平安臨澤、法治臨澤，真正讓15萬臨澤兒女都能感受到平安所帶來的歡樂祥和、溫暖幸福。
