浙江全面推進(jìn)網(wǎng)購領(lǐng)域放心消費(fèi)建設(shè)

2023-07-11 10:34:24 來源:中工網(wǎng)

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(資料圖片僅供參考)

原標(biāo)題:天貓超市、遙望科技等平臺企業(yè)發(fā)起直播機(jī)構(gòu)規(guī)范五項(xiàng)倡議(引題)

浙江全面推進(jìn)網(wǎng)購領(lǐng)域放心消費(fèi)建設(shè)(主題)

杭州日報訊(通訊員 市聞 朱詩瑤 記者 朱晶晶)近年來,隨著網(wǎng)上零售額占比的逐步提高,涉網(wǎng)消費(fèi)投訴舉報同步增長。網(wǎng)購消費(fèi)權(quán)益保護(hù)已成為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要內(nèi)容,網(wǎng)購領(lǐng)域放心消費(fèi)建設(shè)也成為“放心消費(fèi)者在浙江”的主戰(zhàn)場。7月10日,“放心消費(fèi)迎亞運(yùn)”浙江省網(wǎng)購領(lǐng)域放心消費(fèi)建設(shè)現(xiàn)場活動在杭州余杭區(qū)舉辦,活動圍繞“放心消費(fèi)在浙江”亞運(yùn)消費(fèi)環(huán)境建設(shè),全面展現(xiàn)網(wǎng)購領(lǐng)域直播間放心消費(fèi)規(guī)范建設(shè)風(fēng)采。

浙江省作為平臺經(jīng)濟(jì)大省,企業(yè)數(shù)量、經(jīng)濟(jì)規(guī)模、創(chuàng)新能力均走在全國前列,推動網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展意義重大。為助力平臺經(jīng)濟(jì)、直播電商的健康發(fā)展,推動放心消費(fèi)直播間、綠色直播間建設(shè),今年3月,杭州發(fā)布全國首個《放心消費(fèi)直播間管理規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn),建成137個放心消費(fèi)直播間,推出天貓超市等15個放心直播間示范體驗(yàn)點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計,2022年天貓超市、藝福堂、花西子、森馬等放心消費(fèi)直播間較上一年同期銷售增幅超50%,12315投訴舉報量同比下降63.12%。天貓超市、森馬服飾、毛戈平化妝品等15個放心消費(fèi)直播間示范體驗(yàn)點(diǎn),今年1-4月網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)2901.5億元,占全省的39.9%,放心消費(fèi)直播間標(biāo)桿作用顯現(xiàn)。

當(dāng)天,來自天貓超市、遙望科技、曼卡龍、毛戈平化妝品、天下網(wǎng)商的直播機(jī)構(gòu)代表在現(xiàn)場發(fā)出五項(xiàng)倡議:一要遵守法律法規(guī),遵循公序良俗,遵守商業(yè)道德;二要堅守商務(wù)誠信,維護(hù)公平競爭,拒絕虛假宣傳;三要亮證亮照經(jīng)營,公開真實(shí)信息,絕無價格欺詐;四要暢通維權(quán)渠道,落實(shí)主體責(zé)任,落實(shí)先行賠付;五要完善主體自治,履行平臺審查,踐行售后無憂,共同促進(jìn)新電商高質(zhì)量發(fā)展。

此外,市場監(jiān)管部門聯(lián)合平臺企業(yè)、直播間等經(jīng)營主體在現(xiàn)場集中展示了前期協(xié)同規(guī)范平臺主體日常經(jīng)營,壓實(shí)網(wǎng)購領(lǐng)域消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任、推進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作情況,發(fā)布了浙江“放心消費(fèi)迎亞運(yùn)”倡議。活動現(xiàn)場,市場監(jiān)管部門還聯(lián)合農(nóng)商銀行對五家放心消費(fèi)網(wǎng)店代表現(xiàn)場授信5200萬元。

來源:杭州日報

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