2016年起，東風(fēng)標(biāo)致在華的市場表現(xiàn)堪憂。為扭轉(zhuǎn)頹勢，2017年，東風(fēng)標(biāo)致押寶SUV，布局2008、3008、4008和5008四款產(chǎn)品，但收效頗微。2018年，東風(fēng)標(biāo)致再次調(diào)整戰(zhàn)略，在日前于大本營武漢舉辦的首屆“東風(fēng)標(biāo)致520超級品牌日”上，喊出“口碑激活年”的口號，在產(chǎn)品投放的“波谷”，東風(fēng)標(biāo)致將工作重心偏向品牌梳理，是不是一種明智之舉呢?
SUV產(chǎn)品未能扭轉(zhuǎn)乾坤
對東風(fēng)標(biāo)致而言，2016年是轉(zhuǎn)折點，全年銷量跌至34.92萬輛，跌幅14%。為扭轉(zhuǎn)頹勢，東風(fēng)標(biāo)致將去年定義為“SUV年”，布局2008、3008、4008和5008四款產(chǎn)品，涵蓋各細(xì)分市場。
東風(fēng)標(biāo)致希望承借火熱的SUV市場扭轉(zhuǎn)乾坤，奈何只是一廂情愿，2017年全年銷售20.65萬輛，4款SUV車型合計10.24萬輛，占整體銷量的49.59%。不過，從另一個角度看，東風(fēng)標(biāo)致轎車和SUV兩大板塊發(fā)展均衡。
2018年第一季度，東風(fēng)標(biāo)致整體銷量41434輛，環(huán)比下降51%。SUV系列第一季度總銷量為15615輛，占比下降到37.69%。業(yè)界普遍認(rèn)為，東風(fēng)標(biāo)致2017“SUV年”策略成效一般，畢竟東風(fēng)標(biāo)致的產(chǎn)品競爭力實在不強(qiáng)。
市場一直詬病東風(fēng)標(biāo)致的產(chǎn)品技術(shù)和售價體制沒有得到改善，3008作為國外淘汰車型，在國內(nèi)粉飾一番繼續(xù)銷售。小型SUV的2008是真的小了，難與本田繽智和日產(chǎn)逍客等競品抗衡。4008和5008兩款新產(chǎn)品出現(xiàn)互掐情況，無論是定價還是產(chǎn)品定位，兩款產(chǎn)品幾乎完全重疊。
產(chǎn)品力不突出，虛高的售價，加上高冷的品牌調(diào)性，注定東風(fēng)標(biāo)致的產(chǎn)品難以一時半刻扭轉(zhuǎn)逆勢。品牌層面上，東風(fēng)標(biāo)致的號召力也是有所缺失，法系一直處于“夾縫”———日系之下和自主品牌之上。近年來日系品牌下探，尤其是新產(chǎn)品新技術(shù)的導(dǎo)入，加上自主品牌向上突破，收窄了法系的生存空間。
工作重心
回歸“品牌梳理”
去年，SUV救場乏力，2018年，東風(fēng)標(biāo)致打出新策略，祭出“口碑激活年”，將工作重心放在品牌的重新梳理。
“2018年可以說是東風(fēng)標(biāo)致的產(chǎn)品小年，我們的策略是小步快跑，更多的是改款車型或者一些加推的車型。”東風(fēng)標(biāo)致副總經(jīng)理吳少革在“品牌日”上表示，在3月份推出5008五座版、全新2008互聯(lián)版之后，東風(fēng)標(biāo)致今年還將全新刷新SUV系列，推出轎車系列改款車型。
“東風(fēng)標(biāo)致品牌有三大核心價值需要傳遞出去。用簡單明了的方式讓更多消費者認(rèn)識到東風(fēng)標(biāo)致設(shè)計之美、品質(zhì)之實、科技之悅的品牌價值。”吳少革表示。據(jù)記者了解，今年，東風(fēng)標(biāo)致還將發(fā)布全新的中文品牌口號。
業(yè)界認(rèn)為，沒有全新車型導(dǎo)入，從另一個角度來看或許是好事，東風(fēng)標(biāo)致可以用一年的時間進(jìn)行品牌梳理，借力改款車型刷存在感，而且這對后續(xù)重磅產(chǎn)品的導(dǎo)入來說是必要的基礎(chǔ)工作。
明年導(dǎo)入產(chǎn)品和技術(shù)2018年被東風(fēng)標(biāo)致定義為“口碑激活年”，吳少革認(rèn)為，“在企業(yè)內(nèi)部有三個層面的激活，一是消費者層面，二是產(chǎn)品和技術(shù)層面，三是經(jīng)銷商層面”。消費者層面的激活，一是梳理品牌，二是刷新用戶體驗。“超級品牌日”便是東風(fēng)標(biāo)致與用戶建立互動的平臺，而日常服務(wù)體驗的刷新更為重要。“今年在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上，東風(fēng)標(biāo)致把推薦率作為唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)”。至于產(chǎn)品和技術(shù)激活層面，吳少革透露：“明年將是東風(fēng)標(biāo)致的技術(shù)發(fā)力年，將在混合動力車型領(lǐng)域推出一款SUV、一款轎車。全新一代508也將進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整，為明年上市做準(zhǔn)備。從2020年開始，全系車型逐步推出電動版，明年還會有更多新技術(shù)導(dǎo)入。
