2月2日，財政部、海關總署、稅務總局聯合發布公告，增加海南離島旅客免稅購物提貨方式：離島旅客購買免稅品可選擇郵寄送達方式提貨;島內居民離島前購買免稅品，可選擇返島提取。公告自公布之日起執行。
公告稱，為支持海南自由貿易港建設，加快建設國際旅游消費中心，進一步方便旅客購物，增加離島旅客免稅購物提貨方式。
其中，離島旅客憑有效身份證件和離島信息在離島旅客免稅購物商店(含經批準的網上銷售窗口)購買免稅品時，除在機場、火車站、碼頭指定區域提貨外，可選擇郵寄送達方式提貨。選擇郵寄送達方式提貨的，收件人、支付人和購買人應為購物旅客本人，且收件地址在海南省外。離島免稅商店應確認購物旅客符合上述要求并已實際離島后，一次性寄遞旅客所購免稅品。
同時，島內居民離島前購買免稅品，可選擇返島提取，返島提取免稅品時須提供本人有效身份證件和實際離島行程信息。離島免稅商店應確認提貨人身份、離島行程信息符合要求后交付免稅品。
公告指出，對于郵寄送達和返島提取提貨方式的具體監管要求，將由海關總署另行公布。
據官方數據顯示，2020年海南省離島免稅店銷售總額超320億元。自2020年7月1日海南離島免稅新政實施后，銷售額大幅增長，2020年7月1日至12月31日，海南離島免稅店日均銷售額超1.2億元，同比增長2倍多。
