“數(shù)字鴻溝”跨越 督促景區(qū)完善購(gòu)票方式維護(hù)游客權(quán)益

2021-03-26 15:57:43 來(lái)源:新華社

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9日下午,在十三屆全國(guó)人大四次會(huì)議浙江代表團(tuán)分組審議現(xiàn)場(chǎng),全國(guó)人大代表、浙江廣電集團(tuán)浙江衛(wèi)視新聞中心首席主播席文現(xiàn)場(chǎng)@最高人民檢察院,就如何彌合老年人面對(duì)的“數(shù)字鴻溝”提出建議。

“我們杭州有個(gè)景區(qū),去年5月發(fā)布公告,要求所有游客必須提前線上預(yù)約,給一些老年人帶來(lái)不便。后來(lái),杭州市檢察機(jī)關(guān)通過(guò)公益訴訟專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督的方式,督促景區(qū)完善購(gòu)票方式,維護(hù)游客權(quán)益。”

說(shuō)到這里,他專(zhuān)門(mén)@正在“云旁聽(tīng)”的最高檢的工作人員。“建議最高檢研究相關(guān)檢察公益訴訟經(jīng)驗(yàn),探索維護(hù)老年人的權(quán)益。”

這番話,引發(fā)在場(chǎng)的全國(guó)人大代表、中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)副主席呂世明的共鳴。近年來(lái),他一直在關(guān)注和推動(dòng)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)問(wèn)題,今年也提交了相關(guān)建議和議案。

“席文代表講的例子很鮮活。你關(guān)心的事情,我在政府工作報(bào)告里也看到了相關(guān)表述。無(wú)障礙環(huán)境建設(shè),無(wú)論是設(shè)施無(wú)障礙,還是信息無(wú)障礙,都能讓我們更多地?fù)肀?yáng)、無(wú)憂無(wú)慮……”呂世明談起這一問(wèn)題,更有切身體會(huì)。

在場(chǎng)的全國(guó)人大代表、浙江省人民檢察院檢察長(zhǎng)賈宇回應(yīng)說(shuō),數(shù)字時(shí)代的老年人權(quán)益保障問(wèn)題不容忽視。移動(dòng)支付、“碼”上生活、智能家居等數(shù)字場(chǎng)景,年輕人可以自然融入,老年人卻可能障礙重重。

“保障不同群體生活的無(wú)障礙,是社會(huì)各界都應(yīng)關(guān)注的重要民生問(wèn)題。”賈宇說(shuō),“檢察機(jī)關(guān)在通過(guò)公益訴訟推進(jìn)市政無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)的同時(shí),已經(jīng)開(kāi)始探索老年人數(shù)字生活無(wú)障礙領(lǐng)域的公益訴訟。相信在共同努力下,人們生活中的障礙不便會(huì)越來(lái)越少,滿意度會(huì)不斷提升。”

“在數(shù)字化改革進(jìn)程中,要注重?cái)?shù)字包容。”正如席文代表所說(shuō),“數(shù)字是冰冷的,但數(shù)字化應(yīng)該是溫暖的。”

關(guān)鍵詞: “數(shù)字鴻溝”

責(zé)任編輯:ERM523

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