3月20日，正值2020-2021賽季CBA全明星周末賽事盛大開啟之際，“健康生活 樂活人生”全明星周末•中國人壽系列產品暨服務發布會在青島同期舉行。
活動現場回顧了由中國人壽攜手CBA公司共同開發的“CBA球員合同保障險”產品的最新承保及理賠情況，在場嘉賓共同見證了履行承諾的莊重時刻。活動發布了全新的國壽理賠服務、免疫力提升計劃、全新“國壽福(盛典版)”系列保險產品、廣發銀行“自在人生”養老品牌和老年信用卡、保險科技創新孵化平臺等全新產品及服務，開啟保障民生的嶄新篇章。
2019年4月27日，中國人壽攜手CBA聯賽聯合推出了國內首款職業體育失能收入保險——CBA球員合同保障險，填補了CBA聯賽乃至中國運動員失能保險的空白，助力中國籃球運動職業化發展再上新臺階。該項目運行兩個賽季以來，已累計為18家俱樂部、70人次CBA聯賽注冊球員進行了理賠。2020-2021賽季，CBA球員保障險進一步升級，擴大保障范圍，承保人數從上個賽季249人增加至351人，增幅達41%，解決職業球員的后顧之憂，降低俱樂部的經營壓力，推進了籃球運動競技水平和風險管理水平雙提升。
中國人壽專業、值得信賴的產品保障也同樣陪伴在每個客戶身邊。2020年，中國人壽壽險公司累計賠付1610萬件，理賠金額超470億元，充分發揮了經濟社會發展“穩定器”和“壓艙石”的作用。在發布會上，中國人壽壽險公司一口氣推出了“理賠直付便捷賠”、“重大疾病一日賠”等有速度、有溫度的保險理賠服務，關注大眾健康的“免疫力提升計劃”以及全新升級的重疾險產品——國壽福(盛典版)系列保險產品。
中國人壽壽險公司秉承“誠實守信、客戶至上”的服務理念，致力于創新服務舉措，將人工智能、大數據等新技術融入保險理賠服務場景，持續優化理賠服務，不斷提升客戶體驗，為客戶提供“快捷、溫暖”的理賠服務。公司推出理賠直付便捷賠服務，對于參加了中國人壽壽險公司醫療保險的客戶，公司全面革新流程，為客戶提供主動的理賠直付服務。截至2020年底，中國人壽壽險公司已在全國206個地市開展理賠直付服務，覆蓋醫療機構2萬余家，部分醫療機構看完病就結算理賠款，直接抵扣醫療費。通過直付，已累計服務客戶900余萬人次，賠付金額近60億元。對于重疾險客戶，中國人壽壽險公司線上線下多渠道全面開啟重大疾病一日賠服務，切實提升客戶理賠服務體驗，為重疾客戶雪中送炭。截至2020年底，中國人壽壽險公司已累計為22.5萬名客戶送去“重疾一日賠”服務，累計賠付金額近百億元。
為了幫助客戶全面提升身體素質，樹立起健康生活理念，養成健康生活方式，自2020年下半年起，中國人壽壽險公司啟動了“免疫力提升”計劃，陸續推出了科學運動、名醫面對面、心理關懷指導等一系列健康主題服務。公司重磅推出的經脈健身四季行活動，通過全年不間斷的在線健身直播，由專業教練帶動客戶一起鍛煉，幫助客戶養成每日運動的良好生活習慣。隨著活動開展，越來越多客戶加入，并積極反饋跟練后身體素質得到顯著改善。
據了解，中國人壽壽險公司在活動中發布的國壽福(盛典版)系列保險產品包含國壽福終身重大疾病保險(盛典版，A款)和國壽福終身重大疾病保險(盛典版，B款)兩款產品。相關產品具有疾病保障更多樣、保障功能更豐富、投保責任更靈活、周全守護更貼心等四大亮點，是滿足客戶健康保障需求的理想之選。以國壽福終身重大疾病保險(盛典版，A款)產品為例，該產品承保病種包括120種重大疾病、20種特定疾病和40種輕度疾病，為客戶健康提供強力呵護;輕度疾病保險金、特定疾病保險金給付后，客戶依然享有重大疾病保障功能;對6種特定重大疾病提供額外保障，如客戶70周歲前確診特定重大疾病，可額外再給付50%的基本保險金額，同時在基本保險責任的基礎上，還有可選保險責任供客戶靈活選擇。據介紹，國壽少兒國壽福終身重大疾病保險(盛典版)產品也同步溫暖上市。
長期以來，中國人壽全力服務國計民生，積極發揮保險經濟“減震器”和社會“穩定器”作用，勇擔金融央企社會責任，保障人民生活安定與社會和諧。72載發展歷程，公司積累了巨大的品牌價值，積淀了深厚的文化底蘊。公司深入籃球領域，努力踐行“相知多年，值得托付”的品牌承諾，是中國籃球事業值得信賴的守護者。引入國際先進經驗，中國人壽結合本地化實際創新，秉承“成己為人 成人達己”的企業文化核心理念，為球員、為俱樂部、為聯賽、為國家隊保駕護航，積極支持中國體育事業發展、提高人民健康生活水平，譜寫出服務國家發展大局、守護人民美好生活的美好篇章。
