隨著當下疫情的發展，上海人民的“團購搶菜潮”受到廣泛關注。日前，“風投女王”徐新求加入面包牛奶團購群、中金策略首席陳健恒在群里尋找一只老母雞等令人哭笑不得的事件，一度在朋友圈刷屏。
此前，社區團購行業經歷洗牌，資本與巨頭陸續離場，多家企業宣布破產。風口隕落的社區團購，如今有望重新起飛嗎?
居家隔離帶動社區團購
生鮮電商企業股價反彈
“之前每天定好鬧鐘上生鮮平臺搶菜，手速一慢就沒了;要保證家里的菜量充足，還得靠社區團購群，靠我們小區的‘團長’。”最近一段時間，在上海工作的杭州人瑤瑤，因疫情防控居家隔離，在社區團購群接龍買菜，成了她日常生活中最重要的事，也成了幾乎所有上海人每天最重要的事。
根據網絡截圖，徐新也在“浦東御翠園”的微信群中發消息，“請問哪位鄰居能把我拉到團子面包群?我們家人多，需要面包和牛奶，謝謝哦!”下面有群友驚訝發問，“徐總，是您嗎?”徐新被稱為中國“風投女王”，她創立的今日資本，目前管理著25億美元的基金，投資過京東、美團、唯品會、攜程、叮咚買菜、興盛優選、蔚來等知名企業。眾人沒有想到，連她也加入了社區團購買菜的大潮。
記者了解到，上海各小區盛行的社區團購，主力軍其實并不是各大社區團購平臺，而是由社區志愿者自發組織聯系貨源渠道，整合單品類的大筆訂單，方便商家在有限的運力下為社區運送生鮮產品。各小區會組建不同產品類型的團購群，如面包牛奶群、肉類群、蔬菜群、水果群等，“團長”將自己找到的貨源產品信息發到群里，業主通過群接龍、填寫Excel表以及小程序等方式上報需求，由“團隊”統一采購并配送到每家每戶。
不過，每日優鮮、叮咚買菜等生鮮電商企業，也是這波社區團購的重要貨源。每日優鮮就表示，為響應政府號召，滿足上海市民線上買菜需求，公司已緊急從北京、南京、杭州三地調度物資，每天至少2萬份抗疫套餐馳援上海。叮咚買菜也表示，已召回近500名一線員工重回保供隊伍，此前暫時關停的近30家前置倉重新開放。在消費剛需推動下，雖然近期中概股普跌，每日優鮮、叮咚買菜股價大幅上漲，走出了一波反彈行情。
社區團購行業經歷洗牌
前置倉模式喜憂參半
“等這波疫情過去，徐新是不是會大力投資社區團購項目?”看到新聞，創投圈有投資人開玩笑說。
事實上，此前社區團購行業已經走到了“至暗時刻”。今年三月底，曾經的社區團購頭部玩家“十薈團”宣布破產，在全國的所有業務均已關停。2018年至今，十薈團先后獲得共7輪、總金額超82.9億元的融資。此前，同程生活和呆蘿卜也相繼宣布破產。就連徐新投資的興盛優選，也被傳砍掉眾多非核心城市業務，且有裁員消息。
為什么曾經火熱的社區團購行業，會走向這般境地?據業內人士分析，生鮮品類難以貯存、高損耗的特點，對供應鏈的把控要求很高，企業普遍采用前置倉模式，從物流到倉儲需要投入大量成本。而原本熱衷于社區團購的消費者，對價格敏感度高、對平臺忠誠度低，各平臺不得不陷入價格戰與補貼戰，資本一旦停止輸血就很難支撐下去。
同時，監管趨嚴也加速了社區團購的降溫洗牌進程。2020年12月，國家市場監管總局聯合商務部召開行政指導會，要求互聯網平臺企業嚴格遵守“九不得”，以規范社區團購市場。2021年，市場監管總局對十薈團、食享會、多多買菜等社區團購平臺誘騙消費者交易，以低于成本價傾銷的不正當價格行為作出共計650萬元的行政處罰。
不過在此次疫情中，前置倉模式即時快速配送的優點突顯出來，不僅獲得了消費者的青睞，也獲得了官方支持。上海發布4月7日提到，要建立保供白名單，針對關門不停業電商前置倉，有限允許恢復經營。
在資本回歸理性的情況下，各家企業都在努力提升盈利能力，比如加大直采、增加自有品牌比例、精細化運營等，盈利路徑比以往更清晰。社區團購賽道能否就此復蘇，跑出新的行業巨頭猶未可知。
(記者 茹雪雯)
