萬物互聯(lián)，海量數(shù)據(jù)匯聚智能平臺“大腦”。
數(shù)據(jù)一屏展示、指標一屏分析、指揮一屏聯(lián)動、治理一屏閉環(huán)、場景一屏透視，“數(shù)字駕駛艙”呼嘯而至。數(shù)據(jù)作為新型生產(chǎn)要素，只有流動、分享、加工處理才能創(chuàng)造價值。
走進杭州稅務的“數(shù)字駕駛艙”，映入眼簾的是反映市場活力、稅收收入、納稅服務的征管數(shù)據(jù)在幾塊數(shù)字大屏上實時跳動。作為杭州“數(shù)智”賦能稅收的重要內(nèi)容，“數(shù)字駕駛艙”稅務端把分布于各個管理系統(tǒng)、各個業(yè)務部門的數(shù)據(jù)整合即時呈現(xiàn)，打造“可監(jiān)測、會預警、善分析、能指揮”的數(shù)據(jù)集成指揮平臺，力求全局一屏掌控、政令一鍵直達、執(zhí)行一貫到底。
以數(shù)字化轉型為牽引，杭州市稅務部門通過智慧稅務建設，推進新發(fā)展階段稅收治理體系和治理能力現(xiàn)代化取得新成效。
在錢塘區(qū)，稅務部門通過設置“小青潮專員”值班制度，以“同屏服務”遠程服務指導，實現(xiàn)服務“無空當”“能應急”。“急事難事，找‘小青潮’，就能有問必解、有需必應。”對于從業(yè)人數(shù)較少、專業(yè)分工程度較低的小微企業(yè)來說，“小青潮”的出現(xiàn)相當于提供了“兜底”保障。
在拱墅區(qū)，稅務部門建設和深化了“V-Tax遠程約談”功能應用，將新辦出口退稅等“必談”企業(yè)的傳統(tǒng)約談由“線下”改為“線上”，實現(xiàn)了“零距離”遠程約談。目前，該區(qū)應談企業(yè)的平均退稅辦結時間減少為不足3天，幫助企業(yè)有效盤活資金，得到了出口企業(yè)的一致好評。
記者了解到，目前全市199個稅務事項全部實現(xiàn)“最多跑一次”和“網(wǎng)上可辦”，即辦事項達154個，辦稅綜合網(wǎng)辦率97%。
近年來，杭州在數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟、城市治理公共服務等領域取得了突出成效，先后獲得智慧數(shù)據(jù)之城、智慧辦事之城、智慧支付之城等稱號。杭州稅務部門在稅務總局統(tǒng)一部署下，推進智慧稅務建設，加強稅收大數(shù)據(jù)應用，積極拓展數(shù)字化辦稅場景，以“數(shù)智”高效落實惠企、惠民政策。
(記者 敖煜華)
